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Tecnico Superior de Agente de Viajes

Titulacion Profesional

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Tecnico Superior de Agente de Viajes (Titulacion Profesional)
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Educa Business SchoolCurso en linea Curso homologado Titulación con la APOSTILLA de la HayaMiembro de CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración

Duración:200 horas

Modalidad: Cursos En Linea

Precio: 410 USD 227 USD
Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel InternacionalSi lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
Material Didáctico del Curso en linea
Manual Tecnico Superior de Agente de Viajes (Titulacion Profesional)
Materiales didácticos:
  • Mochila
  • Manual del Curso en linea: Agente de Viajes
  • Curso en linea en formato SCORM: Agente de Viajes
  • Subcarpeta portafolios.
  • Carta de presentación.
  • Bloc de Notas.
  • Guía del Alumno.
  • Bolígrafo.

Temario

Características generales del Curso en linea

Información Complementaria

Opiniones de nuestros alumnos

7 razones para realizar este Cursos En Linea

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS AGENCIAS DE VIAJES
  1. Concepto y funciones
  2. Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
  3. Evolución de las agencias de viajes en España
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
  1. Introducción a la organización
  2. La organización interna de una empresa
  3. El organigrama de una agencia de viajes
  4. La organización departamental de una agencia de viajes
  5. Los niveles de responsabilidad y gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
  1. Legislación sectorial: Agencias de Viajes
  2. Las agencias de viajes: Servicios Turísticos de Intermediación
  3. Los contratos turísticos
  4. Régimen jurídico del empresario turístico
  5. Los usuarios del servicio turístico o Turistas
  6. Derechos de los consumidores en los viajes Combinados
  7. La sanción administrativa turística
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
  1. Introducción. La calidad del Servicio y Atención al Cliente
  2. El Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
  1. El mundo de la hostelería.
  2. Modalidades de alojamientos.
  3. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento.
  4. Fuentes informativas de la venta de alojamiento.
  5. Las reservas directas e indirectas.
  6. Las tarifas y sus condiciones de aplicación.
  7. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva.
  8. Algunos problemas en la relación con los hoteles.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
  1. Introducción.
  2. Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo.
  3. Tarifas aéreas.
  4. Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes.
  5. Documentos de tráfico aéreo.
  6. Transporte aéreo especial.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE VENTA Y MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
  1. Definición
  2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
  3. Proceso de marketing y marketing management
  4. Mercadotecnia y actividad turística
  5. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
  6. El Plan de Marketing: Definición y ventajas
  7. Características del plan de marketing
  8. El Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTERNET COMO CANAL DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
  1. Las agencias de viajes virtuales
  2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B, B2C, B2A)
  3. Utilidades de los sistemas online
  4. Modelos de distribución turística a través de Internet
  5. Servidores online
  6. Coste y rentabilidad de la distribución turística online
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PÁGINAS WEB DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA Y PORTALES TURÍSTICOS
  1. El internauta como turista potencial y real
  2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística
  3. Medios de pago en Internet
  4. Conflictos y reclamaciones online de clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 10. UTILIZACIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN (GSD) Y DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES
  1. Los sistemas globales de distribución (GDS)
  2. La distribución turística en internet
  3. Programas de ventas o ?front office?
  4. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc.
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Tabla de contenidos del Curso en linea

Resumen salidas profesionales Curso en linea
Si trabaja en el sector turístico o desearía hacerlo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la función del agente de viajes este es su momento, con el Curso de Agente de Viajes podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor con éxito. Con este Curso podrá conocer la organización de una agencia de viajes hasta las distintas técnicas de venta de productos y servicios turísticos, atendiendo a la calidad del servicio.
Objetivos Curso en linea
- Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global. - Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes. - Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento. - Analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio.
Salidas profesionales Curso en linea
Agencias de viajes, Centrales de reservas, Empresas relacionadas con el sector turístico.
Para que te prepara este Curso en linea
El Curso de Agente de Viajes formará al alumnado en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes, al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos.
A quién va dirigido este Curso en linea
Este Curso de Agente de Viajes está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en Agencias de Viajes, así como a personas interesadas en este entorno profesional.
Metodología del Curso en linea
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
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Curso en linea Agente Viajes

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Agente Viajes a Distancia

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Más de 10 años de experiencia en la tutorización nos avalan y nos situan como una de los mejores centros de formación de España y en continua expansión en Latino América te lo ponemos facil a la hora de elegir tu curso gracias a las opiniones sobre euroinnova que los usuarios dejan libremente en nuestros cursos y master mediante las cuales podrá servirte para decidirte o no sobre nuestros cursos. 

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En primer lugar tenemos el Curso en linea Certificacion Agente Viajes Amadeus Online aprenderas a:.- Conectarse y desconectarse del sistema con su clave de agencia. - Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global. - Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes. - Conocer los diferentes métodos de reserva de medios de transporte. - Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento. - Analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio. - Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas. - Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad. - Crear una reserva con los elementos mínimos. - Usar los elementos opcionales de una reserva, y su funcionalidad. - Proceder a la cancelación de una reserva y asociar los elementos de la misma. - Proceder a la recuperación de una reserva.
En 2º lugar tenemos el Master Agencias Viajes Homologado . Que esté el segundo no quiere decir que sea el menos importante sino que creemos que el primero te puede ayudar más a formarte en tu área de conocimiento.Este Master de Agente de Viajes le ofrece una formación especializada en la materia. El turismo es un fenómeno relativamente reciente que ha sufrido numerosos cambios en su historia. La venta de productos turísticos ha tenido que ir adaptándose a las necesidades y a la demanda de los usuarios y usuarias. El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. Hoy en día el turista consume diversos tipos de turismo como pueden ser: turismo urbano, cultural, de salud, sol y playa, cruceros, ecoturismo, náutico, aventura y safaris, religioso, etc. los cuales han aparecido a raíz de las demandas y usos frecuentes de sus clientes. En este sentido la promoción y venta de servicios turísticos también ha evolucionado y continúa en proceso de cambio permanente ya que tienen que estar en continuo reciclaje porque es importante adaptarse al cambio, a la demanda social y a las nuevas expectativas. Con este Master de Agente de Viajes podrás trabajar como Agente de Viajes.

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Opiniones Agente Viajes

Nuestros alumnos opinan sobre el Curso en linea Tecnico Superior de Agente de Viajes (Titulacion Profesional)

Opinión de Galya sobre el Curso en linea Tecnico Superior de Agente de Viajes (Titulacion Profesional)
Galya
Murcia

Galya,¿Qúe te hizo decidirte por nuestro Curso en linea?

Sobre todo el precio del Curso online Agente Viajes

Galya,¿Qúe has aprendido en el Curso en linea?

He aprendido mucho

Galya,¿Qúe es lo que más te ha gustado de este Curso en linea?

su precio

Galya,¿Qúe has echado en falta del Curso en linea?

Creo que no le falta Nada

Bueno
Por Carmen M el 04-05-2018

Comentarios:

Está bien ya que estoy aprendiendo muchas cosas, aunque pensaba que iba a ser un poco más complicado (aunque todavía no lo he acabado).

Londres
Genial
Por VERÓNICA F. A. el 09-02-2018

Que he aprendido:

Muchisimo

Lo que mas me ha gustado:

Todo

He echado en falta:

Nada

ASTURIAS
Genial
Por MARIA JOSE G. G. el 17-06-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

Que he aprendido:

He aprendido funcionamiento, servicios disponibles en agencias y amadeus

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado todo

GRANADA
Genial
Por SARA R. F. el 23-07-2018

Que he aprendido:

He aprendido el sistema de gestión de las agencias de viajes y el uso del savia amadeus vista

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado la rapidez, facilidad y buen trato ofrecido

He echado en falta:

No he echado nada en falta, excelente

CIUDAD REAL
Bueno
Por NURIA D. M. el 25-01-2019

Que he aprendido:

He aprendido cómo es el mundo de los agentes de viajes y sus herramientas

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado la flexibilidad de horarios y el material didáctico

He echado en falta:

He echado en falta profundizar algunos temas, aunque me hubiera llevado más tiempo

MADRID
Genial
Por SILVIA M. I. el 03-10-2018

Que he aprendido:

He aprendido aparte de ampliar conocimientos, usar amadeus

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado todo en general

He echado en falta:

He echado en falta más atención por parte del tutor

GRANADA
Genial
Por VIRGINIA G. B. el 01-12-2018

Que he aprendido:

He aprendido nivel usuario amadeus- aa vv

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado prácticas amadeus

He echado en falta:

He echado en falta más prácticas con amadeus

MADRID
Bueno
Por Galya el 25-07-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

Que he aprendido:

He aprendido mucho

Lo que mas me ha gustado:

su precio

He echado en falta:

Creo que no le falta Nada

Comentarios:

Trato de los tutores totalmente correcto, te ayudan siempre que los llamas

Murcia
Genial
Por LEIDY MARIAN G. G. el 11-11-2018

Que he aprendido:

He aprendido la gestión y orgnigrama de la AV

Lo que mas me ha gustado:

Me ha gustado las vías para realizar las reservas de vuelos, coches etc

He echado en falta:

He echado en falta datos turísticos más actualizados

PALMAS (LAS)
Genial
Por DIANA C. P. el 02-09-2018

Que he aprendido:

Aprendí de analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio..

Lo que mas me ha gustado:

Me encantó muchísimo el temario.

He echado en falta:

Me gusta todo

Comentarios:

Nos maravilla bastante este temario.

CÁCERES
Genial
Por CARLOS DE LA CÁMARA . E. el 04-03-2019
MATRÍCULA VERIFICADA

Que he aprendido:

Bastante, apropiado para desempeño laboral en el rubro.

Lo que mas me ha gustado:

Metodología del curso y de evaluación

He echado en falta:

Faltan las Referencias bibliográficas de todas las Unidades. Además falta incluir en los contenidos del programa las características de los Hoteles y Hostales, dependiendo sus estrellas,haciendo la diferenciación específica de que incluye cada estrella. Así como también la clasificación de los restaurantes por sus "tenedores", y valoración con "estrellas michelin".

Comentarios:

Respecto al curso de Agente de viajes, las autoevaluciones online (Unidades 9 a 15) tenían preguntas distintas que las del texto impreso remitido por correo postal. Lo demás todo bien.

SEGOVIA
Bueno
Por ALVARO MARTIN GARMENDIA D. S. el 02-03-2019

Que he aprendido:

He aprendido la base para ser agente inmobiliario

Lo que mas me ha gustado:

He echado en falta negociación

TARRAGONA
Genial
Por AYRAM P. G. el 01-07-2018
MATRÍCULA VERIFICADA

Que he aprendido:

todo lo necesario para ser agente de handling

Lo que mas me ha gustado:

Los contenidos

He echado en falta:

Más ejemplos audiovisuales

PALMAS (LAS)
Bueno
Por JUAN JOSE C. S. el 31-01-2018

Que he aprendido:

He mejorado acerca de Experto en Organización de Eventos y Viajes de Negocios + Titulación Universitaria en Gestión de Agencias de Viajes y Eventos Turísticos (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU).

Lo que mas me ha gustado:

Algún curso perfecto.

He echado en falta:

Inmejorable

Comentarios:

Nos enseñó un montón el curso.

NAVARRA
Bueno
Por CLÀUDIA OLLÉ H. H. el 23-04-2018

Que he aprendido:

He aprendido muchos conocimientos nuevos sobre las agencias de viajes

Lo que mas me ha gustado:

Flexibilidad horaria y tener los libros a mano

He echado en falta:

Nada

BARCELONA
* Todas las opiniones sobre el Curso en linea Tecnico Superior de Agente de Viajes (Titulacion Profesional) aquí recopiladas han sido rellenados de forma voluntaria por nuestros alumnos a través de un formulario que se adjunta a todos ellos junto a los materiales o al finalizar su curso en nuestro campus Online en el que se les invita a dejarnos sus impresiones a cerca de la formación cursada.
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3º CALIDAD AENOR

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6º RESPETUOSOS CON EL ENTORNO

Euroinnova es una empresa comprometida con el medio ambiente, Socialmente responsable y un referente formativo en materia de igualdad de género con una amplia oferta formativa en igualdad, y que mantiene una estrecha colaboración con el Instituto de la Mujer (Escuela Virtual de Igualdad).

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