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Social media a través de pymes

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Social Media a través de las Pymes, es un factor determinante para aumentar el volumen de facturación de la empresa.

Una encuesta publicada en Webs.com, revela que casi el 70% de las pequeñas empresas actualmente utilizan algún tipo de medio de comunicación social para promover su negocio, y que 41% que aún no está en ellos, lo estarán dentro de los próximos tres meses.

Facebook es el más reclamado, siendo mencionado por el 89% de las empresas, de los que el 68% afirma que es la salida que más utiliza.

El acceso a las nuevas tecnologías es un hecho y su inserción por parte de los empresarios, es lenta. Existe dificultad por parte de éstos en moverse en las redes sociales, por lo que el 59% de los usuarios sienten que es una pérdida al no ver cumplir sus expectativas. Aun con las dificultades que tiene, el medio online, el 78% planea dedicar más tiempo.

El uso del social media es vital y necesario para captar clientes y poder comunicarse con ellos, pero en la actualidad, la tasa de respuesta por parte de los clientes es pobre, debido a que es necesario una mayor interacción entre la empresa y el cliente, y los fallos debidos a dicha tasa de respuesta baja, se encuentra en la falta de actualización. El 36% lo actualiza una vez a la semana o menos, y un 10% al menos una vez al mes, esto debido a no tener grandes presupuestos para invertir en ello.

Como mencionábamos, si bien el social media es cada vez más amplio, la estrategia de comunicación sobre cómo utilizar social media está presente entre las personas de 21 y 34 años, aunque aquellos entre 55 y 64 años aumentan considerablemente, en este caso, alcanzando un 64%.

La mayoría de los usuarios tiene como objetivo atraer nuevos clientes con el social media, mientras que otros citan la promoción de marca, brindan noticias de la empresa y mantienen relación con sus clientes.

Jose Antonio Antequera Romera
Licenciado en Economía
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Area de Marketing y Publicidad Euroinnova Formación

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Opiniones de Social media a través de pymes

Bueno
Por NURIA A. L. el 09-03-2019

Que he aprendido:

los muchos usos de las redes sociales

Lo que mas me ha gustado:

BADAJOZ

Bueno
Por Aciscla el 11-08-2018

, a través de las herramientas que las diferentes redes sociales y comunidades online ponen a disposición

Ourense
Bueno
Por ARACELI H. S. el 24-09-2018

Que he aprendido:

He aprendido de

  • crear la red social que más le interesa
    BARCELONA
  • Bueno
    Por MIGUEL O. E. el 02-07-2018

    Que he aprendido:

    He aprendido introducción a social media

    Lo que mas me ha gustado:

    MURCIA

    Genial
    Por BEATRIZ G. R. el 05-04-2018

    de Community Manager o Social Media

    Lo que mas me ha gustado:

    Lo que más me a gustado ha sido la gran

    STA CRUZ DE TENERIFE
    Genial
    Por MIGUEL ANGEL el 15-12-2018
    MATRÍCULA VERIFICADA

    Que he aprendido:

    Mejoré sobre 0 a la web 2..

    Lo que mas me ha gustado:

    Me ayudaría muchísimo este trabajo.

    He echado en falta:

    Nada que mejorar

    Comentarios:

    Muy buen soporte y adaptado.

    CÓRDOBA
    Genial
    Por MARIA ADELA S. G. el 23-08-2018

    Que he aprendido:

    Aprendí sobre 0 y medios sociales..

    Lo que mas me ha gustado:

    Un trabajo

    MADRID
    Bueno
    Por SONIA V. P. el 13-08-2018

    Que he aprendido:

    Este curso me ha permitido ampliar conceptos sobre RSC.

    Lo que mas me ha gustado:

    El método de enseñanza

    He echado en falta:

    Aprender a usar los informes de evaluación y aprender la RSC a partir de ese ejercicio. Más información sobre la implantación de la RSC en las PYMES.

    Comentarios:

    Me interesa saber cosas prácticas, qué normas usar, con qué informe evaluar las empresas, tener un producto que ofrecer a una empresa.

    MADRID
    Genial
    Por Anahid el 22-01-2019

    Que he aprendido:

    ,Conocer cómo utilizar la lectura en la educación social. ,Desarrollo personal

    Guadalajara
    Bueno
    Por SAYDE CHALING C. G. el 15-12-2018

    de mucha practica y estar a la ultima en la tendencias 2.0 y que además de Community quiero ser social

    BARCELONA
    Genial
    Por Lel el 19-07-2018

    Que he aprendido:

    ,Conocer los conceptos de Pedagogía Social, del Ocio y Tiempo Libre. ,Saber

    Barcelona
    Genial
    Por PAULA A. P. el 11-07-2018
    MATRÍCULA VERIFICADA

    , grupo social, etc A través de técnicas que ya conocía pero aplicaas específicamente a este campo: role

    SEGOVIA
    Bueno
    Por MARIA ENCARNACION R. B. el 07-02-2018

    Que he aprendido:

    He visto nuevos referentes en materia de RRHH y Medio Ambiente que no conocía.

    Lo que mas me ha gustado:

    El poder tener una visión global más perfilada y detallada en algunos aspectos.

    He echado en falta:

    Una sinopsis clara del tema. Había mucho contenido de algunos temas, transcripción literal de normas, sin embargo, no estaba del todo actualizado tal y como se lo hice saber a mi tutor.

    Comentarios:

    Se debería mejorar y actualizar los temas. Resumir algunos menos relevantes, no profundizar tanto por ejemplo en materia de ONGs y esquematizar el contenido para posteriormente ser desarrollado en profundidad. En los exámenes no se atiende a la visión global que debe tener esta materia. Se centran en detalles insignificantes que dificulta la percepción por su parte de lo que se ha aprendido. El recibir el libro junto con la posibilidad de hacerlo on-line, no valora el trabajo que he realizado con el manual, que ha sido largo, disciplinado y con ánimo de aprendizaje. Solo se miden las horas a través de las conexiones en la plataforma.

    CÁCERES
    Bueno
    Por MARIA ENCARNACION R. B. el 09-04-2019

    Que he aprendido:

    He visto nuevos referentes en materia de RRHH y Medio Ambiente que no conocía.

    Lo que mas me ha gustado:

    El poder tener una visión global más perfilada y detallada en algunos aspectos.

    He echado en falta:

    Una sinopsis clara del tema. Había mucho contenido de algunos temas, transcripción literal de normas, sin embargo, no estaba del todo actualizado tal y como se lo hice saber a mi tutor.

    Comentarios:

    Se debería mejorar y actualizar los temas. Resumir algunos menos relevantes, no profundizar tanto por ejemplo en materia de ONGs y esquematizar el contenido para posteriormente ser desarrollado en profundidad. En los exámenes no se atiende a la visión global que debe tener esta materia. Se centran en detalles insignificantes que dificulta la percepción por su parte de lo que se ha aprendido. El recibir el libro junto con la posibilidad de hacerlo on-line, no valora el trabajo que he realizado con el manual, que ha sido largo, disciplinado y con ánimo de aprendizaje. Solo se miden las horas a través de las conexiones en la plataforma.

    CÁCERES
    Genial
    Por MANUEL PIRAS el 15-02-2018

    de todo tipo de informaciones orales, en una lengua extranjera, del ámbito social y de los servicios

    MADRID
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